数名儿童用身体挡车“护学”, 学校无责为何约谈校长? | 时评

5月16日，甘肃省定西市通渭县的王女士在途经思源实验学校时发现，在学校开展的“护学岗”中，竟然出现了数名儿童用身体挡住过往车辆的情况，十分不安全。为此，她多次向“12345”市民服务热线、政府民生服务平台进行反映，“已经一个月过去，政府部门给我的回复都很敷衍，既没有承认事实，也没有告知我后续处理结果。”

近日，甘肃省教育厅向王女士反馈，经核查，不存在“一个不到7岁的小孩，双手撑开在马路上拦截车辆”的情况。通渭县教育局工作人员则表示，“当时学校的工作人员正在往拦截口走，参与护学的家长就率先进行车辆拦截，图片与视频中的小孩是家长带在身边的低龄儿童，一时没注意冲出来了。”目前局里已经约谈涉事学校校长，并取消其年底的评优资格。

为保障上下学期间学校附近的交通秩序和学生安全，不少学校都设置有“护学岗”。这原来是一件很正常的事。然而，王女士却发现涉事学校的“护学岗”竟出现了数名儿童用身体拦住过往车辆的情况。若属实，这一幕显然只能用“荒谬”来形容。因为这非但无法发挥有效维护交通秩序的作用，更是把儿童推向了危险境地。

客观说，市民看到这种情况，向学校和相关部门作出反映，原本是一种善意的提醒。但这件事的后续发展，似乎并没有真正让这份善意得到“善终”。

其一，是关于事件本身的真相，目前仍存争议和疑点。一方面，相关部门表示儿童参与“护学”的情况并不存在，并表示涉事小孩属于“意外”情况冲到了马路上。言下之意，所谓儿童“护学”只是一种“误会”。然而，从王女士提供的视频和图片来看，不仅有两名孩子站在了斑马线上，而且其中一名女孩还手持小旗子，站在了一辆黑色轿车前。若小孩真与“护学”无关，手拿劝导旗，又作何解释？这与“突然冲出来”的说法，已然存在不小的出入。

更让人纳闷的是，按照目前多个方面的回应，既然王女士反映的问题并不存在，也就是说学校方面没有责任，为何教育部门又要对涉事学校校长约谈，并取消其年底评优资格？对于这个明显给人矛盾观感的细节，相关方面有必要拿出更多的解释和说明，否则既容易为事件的真相徒增疑问，也让人对事件处置的公平性打上问号。毕竟，有问题当追责，没有问题岂能乱追责？

其二，从王女士的反映看，在整个事件的处置过程中，相关方面的态度，也显得耐人寻味。比如，起初王女士与学校校长进行沟通，校方则安排了一名老师进行解释，但“沟通过程对方态度不以为然”；于是，王女士就通过“12345”市民服务热线反映。然而，在“没有接到过教育局或者学校电话（解释）”的情况下，就收到了12345热线关于“问题已经办理完成”的短信；进一步反映后，当地县教育局的回复详情中，仅有一句莫名其妙的“贾国基办结工单”。

这些细节说明，原本一次正常的市民提醒反馈，最终却在不同层级和单位中形成了一定程度上的“空转”局面，不仅迟迟没能让市民获得一个满意的答复，而且把简单的事情复杂化，同时也引发了外界对于相关部门在问题处置态度和流程规范性上的一些疑问。不得不说，这一局面是让人遗憾的。它所暴露的问题，或也不止于是儿童“护学”疑云本身。对此，当地相关部门有必要给予更多的正视和调查。

当然，回到事件的原点，不管儿童“护学”是否真的存在，经此一事，当地学校若能真正把“护学岗”做得更好，切实保障好孩子的安全，不再让市民有类似的“误会”，也算是没能辜负市民的提醒和社会的关注。要知道，有“误会”并不可怕，有问题被指出来也不是什么无法接受的事，最坏的情形是，不把问题当问题，更不愿意解决问题。

文｜朱昌俊（资深媒体评论员）